Elke werkgever krijgt te maken met verzuim: uitvallende medewerkers. U bent daarom wettelijk verplicht om middels een basiscontract uw arbozorg te regelen. Bij verzuim zorgt de casemanager dat alle regels rondom verzuim, nageleefd worden en is het aanspreekpunt voor werkgever en werknemer.
Onze casemanager: uw verzuim extra goed begeleid
De casemanager van Compact Werkt:
- Zit snel om tafel met uw medewerker
- Geeft duidelijkheid over het verzuim: is er een functionerings-, gedragsprobleem of is er sprake van arbeidsongeschiktheid?
- Zorgt voor tijdig en respectvol terugkeer naar werk
- Landelijk beschikbaar
Meer verzuimoplossingen
Wat doet een casemanager?
De casemanager adviseert zowel werkgever als werknemer over de manieren waarop het herstel van de werknemer bevorderd kan worden. De casemanager houdt ook in de gaten dat iedereen de verplichte stappen volgens De Wet Verbetering Poortwachter en Werkwijzer Poortwachter opvolgt.
De casemanager is hierbij de contactpersoon van werknemer, UWV, bedrijfsarts, arbeidsdeskundige en eventuele zorgprofessionals en zo een centraal aanspreekpunt in het herstelproces. Na het bezoek van de bedrijfsarts of diens taakgedelegeerde worden de gemaakte afspraken door de casemanager uitgewerkt in een plan van aanpak. De uitvoering van het plan ligt bij de werknemer, werkgever of iemand anders uit het bedrijf, vaak een leidinggevende of HR functionaris.
Tineke Hoekstra
Casemanager
``Naast preventieve en re-integratie maatregelen ondersteunen wij u bij uw amplitie vraagstukken; op basis daarvan bent u klaar voor een duurzame toekomst!``
Uw organisatie heeft vaak extra ondersteuning nodig
Bij de eerste ziekmelding pakt de leidinggevende of een HR medewerker vaak de rol van casemanager op. In het geval van de griep, is dit meestal geen enkel probleem en keert de werknemer snel weer terug.
Echter, bij specifiek of frequent verzuim, krijgt de verzuimaanpak vaak niet die aandacht welke het verdient en nodig heeft. Hier zien we vaak dat het mis gaat.
In de praktijk zien we vaak dat:
- Het verzuim van de medewerker onnodig wordt geaccepteerd
- Het verschil tussen verzuim en arbeidsongeschiktheid niet herkend wordt
- De oorzaak van het verzuim niet wordt aangepakt in het herstelplan
- De manager of HR functionaris onvoldoende inzicht heeft in herstelmogelijkheden
- De manager of HR functionaris niet voldoende oog heeft voor het voorkomen van verzuim
- Privacyregels de begeleiding moeilijker maken voor de interne casemanager
- De werkgever onvoldoende kennis heeft over hoe de wetten in elkaar zitten
Dit alles leidt vaak tot langer verzuim dan nodig, doordat de werknemer niet de mogelijkheden krijgt om respectvol te kunnen re-integreren.
Met onze casemanager maakt u het verschil
Met de casemanager van Compact Werkt, geeft u de regie van het herstel uit handen aan iemand die niet alleen de regelgeving goed kent, maar u ook bijstaat in:
- Omgaan met het gedrag en de houding van de verzuimende medewerker
- Hoe de werknemer, werkgever en casamanger optimaal kunnen samenwerken
- Het terugdringen en voorkomen van (dreigend) langdurig verzuim
De compacte aanpak van verzuim
Onze casemanagers werken middels een contextuele aanpak. Bij een verzuimmelding onderzoekt de casemanager van Compact Werkt naar échte reden van verzuim van de werknemer, die kan soms onverwacht zijn. Ook onderzoeken we welke mogelijkheden iemand laat liggen, welke kansen hij/zij nog niet heeft benut. Zo krijgen we inzicht welke talenten hij of zij bezit en waar groeikansen liggen waardoor er weer nieuwe energie vrijkomt en andere keuzes worden gemaakt. Dit zorgt voor verrassende resultaten die voor uw medewerker, u en algehele organisatie een duurzame oplossing bieden.
Onze voordelen:
- Bij een verzuimmelding zitten we binnen een week aan tafel met uw werknemer
- Duidelijkheid over het verzuim: is er een functionerings-, gedragsprobleem of is er sprake van arbeidsongeschiktheid?
- Op respectvolle wijze uw medewerkers tijdig laten re-integreren in de organisatie
Kortom win-win voor werknemer en werkgever en het voorkomen van de onnodig (frequent) verzuim en te kiezen voor groeikansen.
Het completere plan van aanpak bij verzuim van Compact
Onze unieke aanpak zorgt voor sneller herstel, minder (herhaald) verzuim en een forse kostenreductie. We hebben veel ervaring met tijdig herkennen, oplossen en voorkomen van mentaal verzuim. Met deze aanpak is uw medewerker binnen 2 tot 3 maanden weer duurzaam inzetbaar.
Wanneer we onze aanpak bedrijfsbreed mogen inzetten, zorgen wij voor een organisatie waar vertrouwen in elkaar is, minder verloop is, medewerkers ruimte ervaren, samenwerken verbetert, iedereen kansen krijgt en durft te nemen en medewerkers een positievere mindset ervaren. Een utopie? Neem vrijblijvend contact met ons op en we vertellen u hoe we dit bereiken.
Veelgestelde vragen over verzuim-casemanagement
Heeft u vragen over verzuim-casemanagement? Hieronder vindt u antwoorden op vragen die wij regelmatig krijgen van werkgevers die verzuim goed willen begeleiden, termijnen willen bewaken en werknemers zorgvuldig willen ondersteunen bij herstel en re-integratie.
Wat doet een casemanager verzuim?
Een casemanager verzuim begeleidt het verzuimproces en bewaakt dat werkgever en werknemer de juiste stappen zetten. De casemanager houdt contact met werkgever, werknemer, bedrijfsarts en andere betrokken partijen en zorgt dat afspraken worden vastgelegd en opgevolgd.
Wanneer schakelt u een casemanager verzuim in?
Een casemanager verzuim kan worden ingeschakeld bij langdurig verzuim, frequent verzuim, dreigend verzuim of wanneer de begeleiding ingewikkeld wordt. Ook wanneer er onduidelijkheid is over herstelmogelijkheden, werkhervatting of verplichtingen binnen de Wet verbetering poortwachter kan een casemanager helpen.
Wat is het verschil tussen een casemanager en een bedrijfsarts?
De bedrijfsarts beoordeelt de medische belastbaarheid van de werknemer en geeft advies over herstel en werkmogelijkheden. De casemanager verzuim begeleidt het proces daaromheen, bewaakt de termijnen, stemt af met betrokkenen en zorgt dat de gemaakte afspraken worden uitgevoerd.
Helpt een casemanager bij de Wet verbetering poortwachter?
Ja, een casemanager helpt werkgever en werknemer om de stappen binnen de Wet verbetering poortwachter goed te volgen. Denk aan het bewaken van termijnen, het opstellen en bijhouden van het plan van aanpak, het vastleggen van evaluaties en het voorkomen van fouten in het verzuimdossier.
Wat doet Compact Werkt bij verzuim-casemanagement?
Compact Werkt ondersteunt werkgevers bij de begeleiding van verzuimende werknemers. Onze casemanager brengt de situatie in kaart, bewaakt het proces, stemt af met werkgever en werknemer en helpt om op een respectvolle manier toe te werken naar herstel en re-integratie.
Kan een casemanager helpen bij frequent verzuim?
Ja, juist bij frequent verzuim kan een casemanager helpen om patronen en achterliggende oorzaken beter in beeld te krijgen. Door verder te kijken dan alleen de ziekmelding ontstaat meer duidelijkheid over wat nodig is om herhaald verzuim te verminderen of te voorkomen.
Wie is het aanspreekpunt tijdens het verzuimtraject?
De casemanager is vaak het centrale aanspreekpunt voor werkgever, werknemer, bedrijfsarts, UWV en andere betrokken professionals. Daardoor blijft het traject overzichtelijk en weten alle partijen welke afspraken zijn gemaakt en welke vervolgstappen nodig zijn.
Wat gebeurt er na het advies van de bedrijfsarts?
Na het advies van de bedrijfsarts vertaalt de casemanager de afspraken naar concrete vervolgstappen. Deze worden verwerkt in het plan van aanpak of in de evaluaties. Daarna bewaakt de casemanager of werkgever en werknemer de afspraken uitvoeren en of bijsturing nodig is.
Is verzuim-casemanagement ook geschikt voor kleine werkgevers?
Ja, verzuim-casemanagement is ook geschikt voor kleine werkgevers. Juist wanneer er intern weinig kennis of tijd is om het verzuimproces goed te begeleiden, kan een externe casemanager zorgen voor duidelijkheid, structuur en ondersteuning.
Biedt Compact Werkt verzuim-casemanagement landelijk aan?
Ja, Compact Werkt biedt verzuim-casemanagement landelijk aan. Begeleiding kan plaatsvinden op locatie, online of via een werkwijze die past bij de situatie van de werkgever en werknemer.
Waarmee kunnen wij u helpen?
Onze diensten zijn landelijk beschikbaar
Onze medewerkers staan klaar om u te helpen. Op ons hoofdkantoor in Leeuwarden, online, of één van onze vele locaties in heel Nederland. Wij staan u graag te woord!
Onze specialisten, uw aanspreekpunt
Rob de Klerk
Directeur & Register Arbeidsdeskundige
Rob Meijering
Register Arbeidsdeskundige
Tineke Hoekstra
Casemanager / Praktijkondersteuner bedrijfsarts
Linda van Wijngaarden-Tabak
Praktijkondersteuner bedrijfsarts
Rinske de Vries
Casemanager
Irene Mink
Casemanager
Martijn Arumagam
Casemanager
Yael van der Meer
Casemanager
Douwe Sjoerd Heinsma
Re-integratiedeskundige / Operationeel manager
Silke Kornmann Rudi
Re-integratiedeskundige
Goof de Vor
Relatiemanager
Yvonne Heslenfeld-Siersema
Vertrouwenspersoon
Steffan Nikolic
Internal sales officer
Kennis & nieuws updates
